سفارشی یا تجاری؟ چگونه توسعه نرم‌افزار سفارشی می‌تواند به کسب‌وکار شما کمک کند
توسعه نرم‌افزار سفارشی چیست؟
توسعه نرم‌افزار سفارشی فرایند طراحی، ایجاد، استقرار و نگهداری نرم‌افزار برای مجموعه خاصی از کاربران، عملکردها یا سازمان‌ها است.
برخلاف نرم‌افزارهای تجاری، توسعه نرم‌افزار سفارشی مجموعه‌ای از الزامات تعریف شده را هدف قرار می‌دهد.
توسعه نرم‌افزار سفارشی مجموعه گسترده‌ای از الزامات را هدف قرار می‌دهد و به آن اجازه می‌دهد بسته‌بندی و به‌صورت تجاری به بازار عرضه و توزیع شود.
به‌عنوان‌مثال، مایکروسافت آفیس محصول و خدمات نرم‌افزاری تجاری بسته‌بندی‌شده است که نیازهای کلی بهره‌وری اداری را برآورده می‌کند.
از سوی دیگر، نرم‌افزار سفارشی برای مجموعه‌ای از نیازها طراحی شده است،یک برنامه تعمیر و نگهداری تجهیزات خدمات میدانی برای یک سازنده یا یک برنامه بانکداری آنلاین که برای نیازهای منحصربه‌فرد بانک و مشتریان آن طراحی شده است.
توسعه نرم‌افزار سفارشی معمولاً توسط تیم‌های توسعه داخلی انجام می‌شود یا به شخص ثالث برون‌سپاری می‌شود.
فرایندها و روش‌های مشابهی برای توسعه نرم‌افزار سفارشی مانند سایر انواع توسعه نرم‌افزار اعمال می‌شود
یک پروژه سفارشی چه مراحلی دارد؟
یک پروژه سفارشی مراحل آشنای جمع‌آوری نیازمندی‌ها، ساخت کد، آزمایش و استقرار را طی می‌کند و از روش‌های مشابهی مانند DevOps یا Agile یا Rapid Application Development مانند هر پروژه نرم‌افزاری دیگری استفاده می‌کند.
تلاش‌های مرتبط با توسعه نرم‌افزار سفارشی شامل سفارشی‌سازی برنامه‌ها، نوسازی برنامه‌ها و مدیریت برنامه‌ها است.
نوسازی برنامه‌ها نقشی حیاتی در حفظ پایداری نرم‌افزار سفارشی یک کسب‌وکار برای پاسخگویی به تقاضاهای در حال تحول کاربران و بازار ایفا می‌کند.
مدیریت برنامه‌ها با پشتیبانی از کارهایی مانند نصب، به‌روزرسانی، بهینه‌سازی عملکرد و دردسترس‌بودن، و عملکردهای میز خدمات، نرم‌افزار را مؤثر می‌سازد.
چرا توسعه نرم‌افزار سفارشی مهم است؟
توسعه نرم‌افزار سفارشی مهم است؛ زیرا به برآوردن نیازهای منحصربه‌فرد با هزینه‌ای قابل‌رقابت با خرید، نگهداری و اصلاح نرم‌افزار تجاری کمک می‌کند
برخی از مزایا عبارت‌اند از
کارایی
نرم‌افزار سفارشی برای پشتیبانی سریع و سازنده از فرایندها، بدون نیاز به تعدیل یا تنظیم برنامه‌های سفارشی‌سازی ساخته شده است.
مقیاس‌پذیری
نرم‌افزار سفارشی می‌تواند با رشد و تغییر یک سازمان یا کسب‌وکار رشد کند. طراحان و توسعه‌دهندگان می‌توانند نیازهای آینده را به‌عنوان بخشی از جمع‌آوری نیازهای خودارزیابی کنند.
سپس این عوامل را می‌توان به‌جای تحمیل هزینه با خرید مجوزهای اضافی یا اشتراک برنامه‌های بسته‌بندی‌شده، در برنامه کاربردی گنجاند.
هزینه‌های یکپارچه‌سازی کمتر: یکی از ملاحظات اصلی نرم‌افزار تجاری این است:
آیا با برنامه‌های کاربردی موجود و قدیمی کار می‌کند؟
اگر پاسخ منفی است، سازمان‌ها با سرمایه‌گذاری بیشتری برای دریافت نرم‌افزار تجاری برای برقراری ارتباط و کار با زیرساخت‌های موجود خود مواجه هستند.
نرم‌افزار سفارشی را می‌توان برای ادغام با محیط موردنظر خود ساخت.
سودآوری
کسب درآمد با توسعه نرم‌افزار سفارشی امکان‌پذیر است.
بسته به شرایط و ضوابط پروژه، کسب‌وکارهایی که نرم‌افزار خود را توسعه می‌دهند ممکن است مالک نرم‌افزار باشند و بنابراین می‌توانند مجوز یا فروش آن را به سازمان‌های دیگر بدهند.
استقلال
مزایای عاری بودن از یک فروشنده نرم‌افزار تجاری هر دو طرف را کاهش می‌دهد.
از طرف دیگر، سازمان‌ها می‌توانند از افزایش قیمت برای صدور مجوز و پشتیبانی اجتناب کنند و درصورتی‌که فروشنده از تجارت خارج شود یا محصولی را خاتمه دهد، در نگهداری نرم‌افزار بسته‌بندی گیر می‌افتند.
از جنبه منفی، هزینه پشتیبانی و نگهداری نرم‌افزار سفارشی بر عهده سازمانی است که آن را ایجاد کرده یا توسعه داده است.
این که معادله چگونه کار می‌کند، مستلزم آن است که هر سازمانی به‌دقت بررسی کند که آیا بهتر است بسازد یا بخرد
کلیدهای توسعه مؤثر نرم‌افزار سفارشی
در مورد ساخت در مقابل خرید مطمئن باشید
اولین کلید برای یک پروژه توسعه نرم‌افزار سفارشی مؤثر، اطمینان از اینکه نرم‌افزار سفارشی واقعاً موردنیاز است، برخلاف خرید که یک راه‌حل بسته‌بندی شده است و دلیل خوبی برای اطمینان وجود دارد
گزارش شده است که 75 درصد از مدیران تجاری و فناوری اطلاعات پیش‌بینی می‌کنند که پروژه‌های نرم‌افزاری آنها شکست خواهد خورد و در طول یک سال، کمتر از یک‌سوم پروژه‌ها به‌موقع و با بودجه تکمیل می‌شوند.
یکی از رویکردهای تجزیه‌وتحلیل ساخت در مقابل خرید این است که بپرسید آیا در حال حاضر یک راه‌حل نرم‌افزاری بسته‌بندی‌شده وجود دارد که بیش از 80 درصد از عملکردهای موردنیاز را ارائه می‌دهد
- فرایندها و تراکنش‌های تجاری منحصربه‌فرد را پشتیبانی یا خودکار کنید
- اطلاعات و داده‌های خاص یک صنعت یا خط کسب‌وکار را مدیریت کنید
- الزامات حریم خصوصی یا امنیتی منحصربه‌فرد را برآورده کنید
- ادغام با برنامه‌ها و داده‌های قدیمی را تسهیل کنید
- راه‌حل‌های موجود را با هزینه کمتر جایگزین یا کمک کنید
- برای دستیابی به بهره‌وری بیشتر راه‌حل‌های موجود را جایگزین کنید یا به ادغام آنها کمک کنید
- فرصت‌های جدید را فعال کنید یا مزیت رقابتی را بهبود بخشید
- رشد کنید و با نیازهای در حال تغییر سازگار شوید
همکاری کلیدی است
اگر تصمیم برای ساخت است، یکی از ملاحظات اولیه مهم این است که از شرکت‌کنندگان کلیدی خرید کنید و اطمینان حاصل کنید که آنها در پروژه ارتباط برقرار می‌کنند و با آنها همکاری می‌کنند.
همکاران شامل حامیان مالی، کاربران، توسعه‌دهندگان، حتی مشتریان و شرکای تجاری خارج از سازمان هستند.
در این زمینه، همکاری به معنای کار مشترک کاربران تجاری بر روی الزامات، به‌اشتراک‌گذاری دانش در بین تیم‌های توسعه جهانی، و همکاری دست در دست تیم‌های توسعه و عملیات برای بهبود کیفیت و پاسخگویی است
یکی از نتایج حیاتی همکاری، چشم‌انداز روشن و مشترک برای آنچه که نرم‌افزار باید انجام دهد و انجام نمی‌دهد است
سازمان‌ها باید الزامات را به طور مؤثر تعریف و مدیریت کنند تا اطمینان حاصل شود که نیازهای مشتریان را برآورده می‌کنند، درحالی‌که به انطباق و ماندن در زمان‌بندی و در چارچوب بودجه رسیدگی می‌کنند
یک نیاز “خوب” این است که
- صحیح (از نظر فنی و قانونی امکان‌پذیر است)
- کامل (یک ایده یا بیانیه کامل را بیان می‌کند)
- واضح (بدون ابهام و گیج‌کننده نیست)
- سازگار (با سایر الزامات مغایرت ندارد)
- قابل تأیید (می‌توان تعیین کرد که برنامه موردنیاز را برآورده می‌کند)
- قابل ردیابی (به طور منحصربه‌فرد شناسایی و ردیابی شده است)
- امکان‌پذیر (با هزینه و زمان‌بندی قابل انجام است)
- مدولار (قابل تغییر بدون ضربه زیاد)
- طراحی مستقل راه‌حل‌های خاصی را بر طراحی تحمیل نمی‌کند
- روش‌ها، فناوری‌ها و شیوه‌ها
با تعریف الزامات، استفاده از روش‌ها و شیوه‌های توسعه پیشرفته و مدرن می‌تواند به ارائه نرم‌افزار مؤثر و حتی نوآورانه به طور کارآمد و سریع کمک کند.
روش‌های توسعه که باید در نظر گرفته شوند
DevOps ترکیبی از توسعه و عملیات است. این یک رویکرد مبتنی بر چابک است که توسعه نرم‌افزار و عملیات فناوری اطلاعات را در طراحی، توسعه، استقرار و پشتیبانی نرم‌افزار با هم ترکیب می‌کند
توسعه سریع برنامه یک رویکرد غیرخطی است که طراحی و ساخت کد را در یک مرحله به‌هم‌پیوسته متراکم می‌کند
Scaled Agile Framework راهی برای مقیاس‌بندی متدولوژی چابک به یک سازمان بزرگ‌تر مانند یک تیم توسعه جهانی ارائه می‌دهد
منبع‌باز کد منبع نرم‌افزاری است که برای استفاده عموم و جامعه توسعه باز است.
برای مثال لینوکس یک سیستم‌عامل متن‌باز است.
می‌تواند بهره‌وری توسعه را از طریق استفاده مجدد از اجزای نرم‌افزار افزایش دهد و با اجتناب از معماری‌های اختصاصی، قابلیت همکاری را بهبود بخشد.
توسعه مبتنی برابر، با میزبانی محیط‌های توسعه در ابر، مزایای رایانش ابری را برای توسعه نرم‌افزار به ارمغان می‌آورد.
این محیط‌ها از کدنویسی، طراحی، یکپارچه‌سازی، آزمایش و سایر توابع توسعه برای ساخت برنامه‌های کاربردی داخلی و ابری پشتیبانی می‌کنند و این کار را با کنترل هزینه، سرعت و راحتی درخواستی که ابر وعده می‌دهد انجام می‌دهند
فناوری‌های هوش مصنوعی مانند یادگیری ماشین و مدل‌سازی را می‌توان از طریق رابط‌های برنامه‌نویسی کاربردی و سرویس‌های ابری به دست آورد و در برنامه‌ها گنجاند.
بلاک‌چین یک دفتر کل امن و دیجیتالی است که هزینه و آسیب‌پذیری معرفی شده توسط طرف‌هایی مانند بانک‌ها، نهادهای نظارتی و سایر واسطه‌ها را از بین می‌برد.
توسعه‌دهندگان از دفتر کل بلاک‌چین و فناوری منبع‌باز برای ساخت انواع جدیدی از برنامه‌های کاربردی تراکنشی و مالی امن استفاده می‌کنند که می‌توانند سرمایه را آزادکرده و فرایندهای تجاری را تسریع کنند
Low code یک روش توسعه است که نیاز به کدنویسی را کاهش می‌دهد و غیرکدنویس‌ها یا توسعه‌دهندگان شهروند را قادر می‌سازد تا برنامه‌ها را سریع و با هزینه کمتر بسازند یا به ساخت آن کمک کنند
فناوری‌های تجزیه‌وتحلیل به برنامه‌های نرم‌افزاری و کاربران آنها کمک می‌کنند تا از طریق داشبورد، تجسم‌سازی و قابلیت‌های پیش‌بینی، سیل داده‌ها را درک کنند.
اپلیکیشن‌های موبایل
همانند هوش مصنوعی و سرویس‌های مبتنی برابر گنجاندن تجزیه‌وتحلیل در برنامه‌ها را نسبتاً ساده می‌کنند
فناوری اپلیکیشن موبایل ممکن است به‌سادگی یک امر ضروری باشد.
پنجاه و چهار درصد از مدیران جهانی معتقدند که رفتار خرید مشتری از محصولات و خدمات به تجربیات تغییر می‌کند.
بسیاری از این تجربیات از طریق نرم‌افزار موبایل رخ می‌دهد.
اتصال برنامه‌های تلفن همراه با داده‌ها برای بهبود و غنی‌سازی تجربیات کاربر، یک خواسته کلیدی برای توسعه‌دهندگان است
برون‌سپاری برای نگهداری و مدیریت
پس از استقرار برنامه‌ها، برای مؤثر بودن باید نگهداری و مدیریت شوند.
یکی از گزینه‌هایی که باید در نظر گرفت، برون‌سپاری این وظایف از طریق یک ارائه‌دهنده خدمات کاربردی است. خدمات برنامه می‌تواند شامل توسعه باشد، اما همچنین پشتیبانی از برنامه‌های کاربردی سازمانی خدمات کیفیت و آزمایش، و مدیریت چرخه عمر برنامه را ارائه می‌دهد
درحالی‌که برخی از سازمان‌ها تصمیم می‌گیرند برنامه‌ها را خودشان آزمایش، مدیریت و نگهداری کنند، خدمات برنامه می‌تواند هزینه‌ها را کاهش داده و کارایی را بهینه کند.
یک استدلال اضافی برای مدیریت برنامه‌های برون‌سپاری شده، اتوماسیون است.
اتوماسیون می‌تواند همه چیز را از نصب نرم‌افزار گرفته تا به‌روزرسانی‌های حیاتی را پشتیبانی کند.
بیشتر بخوانید: